HR Transformation

Unser Transformationsteam unterstützt Sie dabei, in einer Zeit ständiger Veränderungen einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen, indem praktikable Lösungen bereitgestellt werden, die zu optimierten Geschäftsergebnissen führen.
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Bieten Sie mehr von dem, was Ihre Mitarbeiter:innen und ihr Business jetzt brauchen.

Wir stehen vor einer Revolution der Zukunft der Arbeit, angetrieben von den sich entwickelnden Erwartungen der Mitarbeiter:innen und den sich ändernden Bedürfnissen von Unternehmen. Diese Transformation erfordert einen starken Fokus auf Agilität und Nachhaltigkeit. Deshalb ist es notwendig, eine zukunftsfähige HR Funktion zu etablieren und kundenorientierte HR Lösungen anzubieten, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Um in dieser Zeit des Wandels erfolgreich zu sein, muss sich HR von seiner traditionellen Rolle als Verwalter und Dienstleister (“Steward of Employment”) zu einem strategischen Partner weiterentwickeln (“Steward of Work”). Die traditionelle HR Rolle sollte den reibungslosen Betrieb des Unternehmens sicherzustellen, sprich: ausreichend qualifizierte Mitarbeiter:innen zur richtigen Zeit und zu angemessenen Kosten. Dies führte häufig zu “One-Size-Fits-Most” HR Lösungen, die rein auf Effizienz ausgerichtet waren. Angesichts der exponentiellen Zunahme von Geschwindigkeit und Variabilität durch künstliche Intelligenz und die Demokratisierung der Arbeit, redefinieren fortschrittliche HR Funktionen die HR Arbeit und werden so mehr und mehr zu einem strategischen Partner für das Business. (“Steward of Work”). Sie ermöglichen es Talenten, sich so nahtlos wie möglich mit der Arbeit zu verbinden, während sie mehr Talente zu ihren individuellen Bedingungen treffen und die Nachfrage- und Angebotskurven der Arbeit auf grundlegend andere Weise verändern.

Mit HR am „Steuer“ können Unternehmen eine ideale Arbeitsumgebung schaffen und die Menschen in den Mittelpunkt der Transformation stellen.

Nachhaltige Transformation erfordert einen Ansatz, der Veränderungen anstrebt und dabei Flexibilität fördert. Eine Transformation ist als erfolgreich anzusehen, wenn sie Vertrauen schafft, sowohl die Mitarbeiter:innen als auch das Business den Erfolg spürt und HR in der Lage ist, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Harmonisierung von HR und dem Business

Führungskräfte betonen immer wieder, dass Nachhaltigkeit der entscheidende Faktor einer Unternehmenstransformation ist und dass dies im Bezug auf Risiken auch ihre zweitwichtigste Sorge darstellt. Dennoch geben nur 31 % der CHROs an, aktiv an Nachhaltigkeitsinitiativen zu arbeiten.

Stattdessen konzentriert sich mehr als die Hälfte der CHROs nach wie vor darauf, die Employee Experience zu verbessern und eine überzeugende Employee Value Proposition (EVP) zu entwickeln.

Es ist jedoch möglich, sowohl die Versprechen gegenüber dem Business als auch gegenüber den Mitarbeiter:innen einzuhalten, ohne konkurrierende Prioritäten abwägen zu müssen. Die Verbesserung der Employee Experience kann ein wesentlicher Bestandteil des Aufbaus nachhaltiger HR Arbeit sein.

Angesichts der rasanten Veränderungen in der digitalen HR Landschaft, die neue Fähigkeiten und Fachkenntnisse erfordern, hat die HR Funktion jetzt eine hervorragende Gelegenheit, sich als strategischer Partner für das Business zu positionieren.

Einer von sechs Personalleitern gibt an, dass Initiativen zur digitalen Transformation in HR keinen Erfolg hatten. Warum? 67 % der Unternehmen setzen neue Technologien ein, verändern jedoch ihre Arbeitsweise nicht.

Es ist entscheidend, HR als Treiber zu befähigen

In den letzten Jahrzehnten hat der unermüdliche Fokus auf Effizienz die Fähigkeit der Unternehmen eingeschränkt, auf die sich schnell verändernde Arbeitswelt zu reagieren. Ebenso wurden die angestrebten Effizienzsteigerungen oftmals nicht erreicht. Das traditionelle HR Modell war bereits damals ineffektiv und ist heute mehr denn je veraltet.

A zukunftsfähige HR Funktion ermöglicht es Unternehmen, ihre Arbeitsweise an die sich entwickelnden Anforderungen der Belegschaft anzupassen – und dies beginnt mit einer „Digital-First“ Kultur. Die Anpassung unserer Arbeitsmethoden ist von entscheidender Bedeutung, um eine kontinuierliche Transformation zu fördern. 

Herkömmliche Ansätze zu HR Transformation liefern nicht die angestrebten Ergebnisse. Um Produktivität und Agilität sicherzustellen und eine resiliente Kultur aufzubauen, ist eine humanzentrierte, erfahrungsorientierte und ergebnisorientierte HR Funktion notwendig. 

Wie können wir unseren Transformationsansatz anpassen und die Implementierung unserer HR Technologie optimieren, um sicherzustellen, dass wir eine leistungsstarke HR Funktion aufbauen, die sowohl dem Unternehmen als auch seinen Mitarbeiter:innen zum Erfolg verhilft? 

Es ist an der Zeit, das Konzept neu zu denken und Transformation effektiv zu gestalten.

Transformation dreht sich immer um die Menschen und HR spielt eine zentrale Rolle bei der Neugestaltung und Anpassung der HR Services. Echte Transformation ist ein fortlaufender Prozess der Gestaltung und Bereitstellung von Lösungen, die mit den Zielen der Mitarbeiter:innen, der HR Funktion und des Unternehmens in Einklang stehen, um eine nachhaltige und spürbare Veränderung voranzutreiben. Dies erfordert einen klaren Fokus auf die Strategie, deren Aktivierung und Umsetzung sowie die kontinuierliche Verbesserung aller Fähigkeiten.

Erfolgreiche Transformationen sind meist begleitet von digitalen Systemimplementierungen. Der alleinige Fokus auf eine Systemimplementierungen führt jedoch zu einem bloßen Technologiewechsel und nicht einer nachhaltigen und wirksamen Transformation. Übergang. Ein echtes digitales Transformation liefert spürbaren Mehrwert und führt zu neuen Arbeitsweisen für die Unternehmen. Um die Fallstricke einer gescheiterten digitalen Transformation zu vermeiden, müssen wir mehr tun, als lediglich neue Systeme zu implementieren. Um nachhaltige Veränderungen voranzutreiben, ist es entscheidend, die Auswirkungen auf Denkweisen, Personen, Prozesse und Technologie zu betrachten und zu berücksichtigen.

HR Transformationsinitiativen, die auf echte Veränderungen ausgerichtet sind, sind unerlässlich für den Erfolg von HR als strategischer Partner des Unternehmens. Elemente einer erfolgreichen Transformationsinitiative:

  • Eine klare Vision und Strategie
  • Unterstützung der Führungsebene
  • Die richtigen Erfolgskennzahlen
  • Effektive Implementierung neuer Fähigkeiten
  • Die Fähigkeit, den benötigten Mehrwert für das Unternehmen zu liefern
  • Eine echte Verbesserung der Employee Experience
Transformationen sind ein unendlicher Kreislauf, denn die Veränderungsprozesse sind kontinuierlich und miteinander verbunden. Die Implementierung von Technologie erfolgt hier im Rahmen der Transformation, ist jedoch nur ein Teil des Veränderungsprozesses hin zum “Digitalen Denken und Handeln”. Die Transformation führt zur Aufrechterhaltung der Strategie zurück zur Aktivierung und zurück zur Transformation.

Warum sollten Sie sich für Mercer bei Ihrer HR Transformation entscheiden?

Eine Partnerschaft mit Mercer bedeutet, sich auf eine Reise zu begeben, um HR zu befähigen, die Erfahrung, welche die Mitarbeiter:innen verdienen, zu liefern – und den Einfluss der Unternehmensbedürfnisse zu erkennen und zu berücksichtigen. Wir unterstützen Sie dabei, herausragende Leistungen zu erbringen, indem wir drei entscheidende Prinzipien fördern: Vertrauen, Erfolg und Veränderung.
  • Vertrauen
    Vertrauen in HR beginnt mit einem Interaktionsmodell, das Menschen und HR Arbeit in den Mittelpunkt stellt. Es erfordert das richtige Gleichgewicht zwischen persönlichen und digitalen Erfahrungen, durch HR Prozesse, die tatsächlich funktionieren,und schafft eine widerstandsfähige Technologie- und Datenbasis, damit die HR Abteilung digital gestärkt werden kann.
  • Erfolg
    Eine florierende HR Funktion nutzt ein “humanzentriertes Design”, um auf die Mitarbeiter:innen zu hören und gemeinsam neue Arbeitsweisen zu entwickeln. Sie gestaltet reibungslose Erlebnisse, die den Bedürfnissen der Mitarbeiter:innen gerecht werden, und verbessert kontinuierlich das eigene Operating Model mit neuen Arbeitsmethoden und innovativen Lösungen wie generativer KI.
  • Veränderung
    Die Befähigung einer HR Funktion, sich jeden Tag neu zu  transformieren , erfordert eine klare, abgestimmte  HR Strategie und einen Plan,  der  beschreibt, wie HR dabei helfen kann,  Geschäftsergebnisse voranzutreiben. Transformation darf nicht als ein abgeschlossener Prozess  betrachtet werden, sondern als  umfassende Strategie, um Veränderungen für die Belegschaft im Rahmen einer vollständigen Weiterentwicklung zum Leben zu  erwecken.

Als Expert:innen für alle Aspekte der HR Arbeit begleiten wir Sie während Ihrer gesamten Transformationsreise. Mit unserem breiten Spektrum an Dienstleistungen haben Sie Zugang zu einer Vielzahl an Expert:innen und Lösungen, zugeschnitten auf Ihre Beratungsbedürfnisse. In den letzten Jahren haben wir zahlreiche HR Transformationsinitiativen ge- und beleitet und durch unseren maßgeschneiderten Ansatz sichergestellt, dass diese stets mit den Zielen und der Kultur der Organisation in Einklang standen.

Unsere Transformationsexpert:innen verhelfen der Industrie und unseren Kunden stets Vorreiter von Trends zu sein und Best Practices zu entwickeln. In einer Zeit kontinuierlicher Veränderungen kann Mercer Ihnen helfen, einen Schritt voraus zu sein, indem wir ein proaktives Vorangehen mit umsetzbaren Lösungen verbinden, um bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Wie Mercer Ihre HR Transformation unterstützen kann:

  • Digitale Strategie

    Entwickeln Sie eine digitale HR Strategie, die Ihr Operating Model unterstützt und zu einer verbessterten Experience führt. Denn: Eine erfolgreiche digitale HR Funktion erfordert mehr als nur Technologie. Wir verfolgen einen ganzheitlichen Ansatz durch den Einsatz unserer Digital Equations.

  • HR Target Interaction Model und Operating Model

    Entwickeln Sie ein effektives und zukunftsfähiges HR Operating Model. Wir unterstützen Sie dabei, ein HR Target Interaction Model (TIM) zu entwickeln, das die strategischen Ziele der Organisation erfüllt und die Employee Experience optimiert.

  • Transformations- und digitale Implementierungsdienste 

    Setzen Sie eine Vielzahl von Lösungen mit internen Ressourcen um. Wir arbeiten mit einer Vielzahl von Anbietern zusammen, um die besten Lösungen für die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden auszuwählen. Unsere Empfehlungen sind objektiv, neutral und nicht auf bestimmte Anbieter fokusiert.

  • Talentgewinnung und andere HR Subfunktionen

    Fördern Sie Ihre Talentgewinnung, um sicherzustellen, dass die besten Talente auf Sie aufmerksam werden. Wir unterstützen Sie dabei, Ihr Employee Value Proposition (EVP), den Recruiting Prozess, den Organisationsaufbau und Ihre Technologie so aufzustellen, dass Sie die Mitarbeiter:innen gewinnen und halten, die für Ihren zukünftigen Unternehmenserfolg entscheidend sind.

  • Zukünftige HR Skills

    Entwickeln Sie Ihr HR Team weiter als Grundlage für eine erfolgreiche Zukunft. Mercer Learning arbeitet mit führenden Anbietern zusammen, um die am besten skalierbaren, digitalen Lernlösungen anzubieten, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zur Weiterbildung im HR Bereich zugeschnitten sind.

  • Strategische Personalplanung

    Entwickeln Sie einen fundierten und durchdachten Ansatz zur Entwicklung und Befähigung der Mitarbeiter:innen und Initiativen, die erforderlich sind, um Ihre Unternehmensziele voranzutreiben.

  • HR Accelerator

    Ermitteln Sie, wo Sie derzeit stehen, und wie Sie ihr Unternehmen am effektivsten voranbringen können. Entwickeln Sie Ihr zukünftiges HR Zielbild inklusive einer HR Vision und Strategie, um entsprechend Ihre HR Inhalte, Prozesse, Organisation und digitalen Lösungen zu optimieren.

Weitere Informationen

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